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来源:南方网 发布时间:2009/2/19 10:35:52 |
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近日,蒙牛公司被国家质检总局责令禁止向“特仑苏”牛奶添加OMP物质。网上对特仑苏OMP牛奶可能致癌的质疑声再次响起。特仑苏,是蒙牛设的一个“局”吗?这个“局”现在真的破了吗?今(2月17日)晚,中国奶业协会常务理事、广州市奶业协会理事长王丁棉作客南方网09广东两会嘉宾访谈,与网友共话蒙牛特仑苏的“设局”与“破局”。
OMP是谁也听不懂的一种符号
蒙牛特仑苏OMP牛奶遭禁事件仍在继续升级。在回应很多网友都弄不懂的一个问题“OMP究竟是什么”时,王丁棉表示,OMP其实是企业推出的一个产品的名称,它不是具体的一种物质。在牛奶将近300种组成成分当中,没有OMP这个成分名称在里面。“真正的含义应该由蒙牛来解释,对我来说是听也听不懂的一种符号”。
在定义OMP对人体究竟是无益还是有害时,王丁棉这样评价,“说它的保健功能能长骨头,完全缺乏科学依据;至于它对身体是否有危害,有些医学、营养方面的专家推论出来的结果显示有可能致癌,但目前来说,还没有得到实际的论证”。
但他同时表示,蛋白质转化为致癌的物质是慢性的,致癌与否要随着时间的推移才能知道。因为它不像三聚氰氨等等这类物质很快见效,它是一个慢性物质,有可能10年、20年时间才能出现临床的症状。
王丁棉:我也是蒙牛公关的主要对象
其实,包括王丁棉在内的不少业内专家早在07年的时候就已经开始对特仑苏OMP牛奶提出质疑。这样的质疑,遭遇了蒙牛的连续“公关”,也让专家们感受到了不小的压力。
“我也是‘公关’的主要对象”,王丁棉告诉记者,他印象很深刻,第一次公关的是蒙牛当时的公关部长,时间大概在07年的5月份。之后,又相继遭遇了多方压力。结果是,南方奶业网关于此问题的全部评论文章都被无条件撤下,“我记得很清楚,在网上是整整挂了16天”。
为什么会产生质疑?王丁棉解释道,当时奶业界主要是考虑到特仑苏OMP牛奶这个产品以不真实的情况去推销,会对奶业行业造成很大的破坏。当记者问道不真实的情况具体指什么时,王丁棉说,“比如说企业在推广产品时的一个宣传口号,说这种牛奶带有保健功能,但是从我们所掌握的知识点来评价,我们认为这对消费者是一个很大的欺骗。因为根据常识,长骨头主要是钙在起作用,医学方面、化学方面的知识都告诉我们蛋白质是不可能产生钙的,它会产生很多种氨基酸,甚至其他营养素,但这跟钙是两个概念,从这个方面来讲,我们认为它带有一定的欺骗性”。
称饮用特仑苏OMP牛奶没有健康危害站不住脚
有网友指出,质检总局称,目前未对OMP安全性做出规定;但在不久前卫生部的声明中则称,经专家研讨认为,消费者饮用特仑苏OMP牛奶没有健康危害。两个部门的说法,岂不是存在矛盾?
王丁棉认为质检总局的答复意见是比较负责任的。同时,他表示,到目前为止还没有从任何渠道发现卫生部作出正规、正式的文件,只是通过网站发表了一条信息,连专家名字、专业都没有公布,专家依据什么来判定这种牛奶的安全也没有公布。
真正的公关,应该是公产品的关
有网友留言说,现在的企业都想以强大的公关手段去换回企业的诚信度,消费者越来越难了解事情的真相了。对此,王丁棉表示,他深有同感。
蒙牛特仑苏事件之后,国内某些门户网站制作了同样的特仑苏无害专题。就这个问题,王丁棉指责说,有的企业在出现危机的时候,想到的不是以自己的诚信实实在在地把真相、更多的信息向消费者进行公告,或者是老老实实地查找原因,而是采取行动公关应对。
“我认为,真正公关要放在你的产品,对消费者要有个合理的说法,把更多真实的情况向他们说出来,用你的诚信赢得消费者的原谅。这样事情会解决得更好,效果也会更好”。
选牛奶,要选身边知根知底的
现如今,牛奶品种花样繁多,消费者很难练就火眼金睛。如何选购到安全、优质、放心牛奶?王丁棉用自己的经验给了消费者一些建议,“我是从来不盲目相信大品牌的,我倒是建议消费者选择你身边比较熟悉、了解的企业,社会信誉度比较好的、知根知底的品牌去购买”。
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责任编辑:秦延超 |
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