| 连降大雪，气温骤降。每天穿梭在大街小巷的的哥们最先感受到这个冬天的寒意，却也在风雪中率先感受到了家一般的温暖。
这温暖来自于遍布大街小巷的109家“的哥食堂”。
每天中午时分，的哥们走进自己的“食堂”，手捧热乎的豆浆，吃着可口的饭菜，融融暖意直达心扉。门外风雪交加，大家却觉得“这个冬天很温暖”。
的哥冷暖挂心间
一线工作人员的安危冷暖，始终牵挂着省、市各级主要领导的心。
今年，全省党的群众路线教育实践活动启动伊始，省委书记王宪魁来到哈尔滨征求基层意见，就出租车司机普遍反映的就餐难、如厕难问题，当即责成哈尔滨市委、市政府研究解决。
“吃饭难、如厕难”，到底难在哪儿？“十块八块吃顿午饭，一般饭店不愿意伺候，可天天吃大餐也不是长久之计”，“上厕所就更难了，沿街商家和单位都不欢迎我们，经常得憋上一两个小时才能上厕所。”的哥们的心里话，让市委、市政府找到了问题的症结。
今年8月底，由市总工会牵头，开始“对症下药”解决长期困扰出租车驾驶员这一群体的难题，即在全市建设“的哥食堂”，让的哥们有地方吃饭、有地方上厕所。通过对餐饮服务场所的摸底调查，市总工会把“的哥食堂”定位在具有一定规模的快餐厅上，广泛发动道里、道外、南岗、香坊、松北区快餐品牌店和能够为出租汽车司机提供服务的餐饮店加盟，并要求所有加盟店有服务场所、有工作制度、有优惠待遇、有必要设施、有机构牌匾。
“五道门槛”的设立，让出租车司机就餐、如厕有了保障。
全城上下总动员
哈尔滨的的哥们都知道大街小巷到处都有自己的“食堂”。
位于香坊区司徒街上的“姐妹的士快餐”在的哥中颇有名气，作为第一批加盟“的哥食堂”的快餐厅，每到中午，来这里吃饭的的哥络绎不绝。
老板张英奎对记者说：“以前我也是一名出租车司机，他们的辛苦我能体会到，所以总想着为他们做点什么。”两年前，张英奎夫妻二人开了这家“姐妹的士快餐”。今年，听说市总工会在全市范围内征集商家加盟“的哥食堂”，张英奎第一时间报了名。
由于快餐厅的踊跃加盟，从8月30日至今，通过市总工会验收的“的哥食堂”数量骤增，目前已达到109家，解决了的哥们的难心事。
“在别处停车怕贴罚单，但在‘的哥食堂’不用担心。”出租车司机孙宝春说，好几家“的哥食堂”给出租车专门划了停车位，吃饭不用担心被贴罚单了。
在“的哥食堂”建设过程中，全市各部门各单位有力出力：
市总工会拨30万元专款，为“的哥食堂”设置书柜、订阅报纸、购买图书，印制《“的哥食堂”地图》，对具有一定规模的“的哥食堂”配备液晶电视。
市交管部门经实地考察，已为4家“的哥食堂”门前划出25个停车位，拆除两家门前禁停标识，对部分不符合设立停车位的提供人性化照顾。
109家“的哥食堂”为全市3万余名“的哥”提供免费冷热水及如厕服务，经营成本相应增加。为解除商家后顾之忧，哈尔滨供水集团决定按照“民用水”收费标准对其收费。
相关街道、社区也尽量为“的哥食堂”提供卫生、秩序方面的服务，希望这项“暖心工程”里也有自己的一份“热量”。
温暖的停靠驿站
经过短暂的休整，才能更好地上路。短短两个多月，“的哥食堂”就像休息停靠的驿站，已成为的哥们不可或缺的场所。
的姐冷红艳告诉记者，位于四史街的刘姥姥春饼的士快餐厅，是她常去的“食堂”。免费的热汤每天换样做，米饭、馒头管够儿吃，十样菜两荤八素，都是家常菜，只要不浪费，素菜随便添，一顿饭只需8到10元钱。有时约几个熟悉的同行一起去吃饭，饭后再聊聊天，一下午出车都有精神头儿。
23日恰逢周六，12时许，记者随的哥孙怀宇来到松明街上的老砂锅居。这时小店里已经有十几位出租车司机在吃饭，每人菜盘里都有两大块排骨。孙怀宇告诉记者，这是这家“的哥食堂”的特殊服务，周六改善生活。每周六，饭店不是酱排骨、煮肘子，就是炖鱼，真有家的感觉。
推出贴心的服务，并不是这两家“的哥食堂”的专利。道里区“的士盒饭”、“兄弟盒饭”和香坊区“姐妹盒饭”，专门制作了的哥服务信息公示板，为出租车司机提供“出租车岗位信息”和“车辆租赁”信息。有的店家还在餐后为出租车司机提供免费水果。“永吉一小碗肉”店对出租车司机实行折上折优惠，并提供免费热豆浆。还有的“的哥食堂”推出针对出租车司机就餐习惯的优惠套餐。
赠人玫瑰，手留余香。能停车、环境好、有优惠，“的哥食堂”经营日渐红火。香坊大街上的吕振发砂锅居加盟成为“的哥食堂”后，每天中餐、晚餐仅的哥这一群体就能接待三四百人，收益比原来好了许多。通达街的“钰香鼎盒饭”老板杜超对记者说，加入到“的哥食堂”行列后，顾客群体扩大了，他打算扩充店面扩大经营……
在为民实践中转作风
本报评论员
109家“的哥食堂”，解决了数万名出租车驾驶员的就餐、如厕难题，温暖着的哥，温暖着城市，也验证着群众路线教育实践活动实实在在的成果。
省领导的亲切关怀，市委市政府的积极推进，相关部门的密切配合，餐饮企业的踊跃参与，构成了一幅合力联动解难题的生动场面。“的哥食堂”犹如课堂，用生动的实践告诉我们，坚持群众路线，归根结底就是要为群众办实事、解难题，就是要认真研究群众到底在期待什么，群众的利益如何保障，群众的困难怎样解决。
走群众路线，关键是要“走”下去。办“的哥食堂”的动议，源于深入群众发现问题；各部门的合力参与，源于对的哥实际困难的感同身受。实践证明，到群众中去，倾听群众的生活诉求，就能看到我们工作的差距有多大；正视群众的渴盼目光，就能感到我们肩负的责任有多大。走下去、动真情，就能始终保持对群众呼声和愿望的高度敏锐，就能增强为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事的内生动力。
开展群众路线教育实践活动，坐在屋里查“四风”，解决不了根本问题。最好的办法是实践。怀着一颗真诚的心走进群众、聆听民意，怀着“你幸福我快乐”的理念服务群众、为民谋利，是解决作风问题的最好途径——看到有那么多问题等着我们去解决，就会少些形式主义，多些实干举措；握紧群众的双手，就会少些官腔官架子，多一些朴实作风；感受群众的疾苦和难处，就会少些享乐奢靡，多些务实清廉。解决“四风”问题，就是要通过这样的实践，在为群众办的一件件小事、实事、好事中，触动思想，转变作风，提升境界，锤炼本领。
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