| 2014年春运从2014年1月16日正式开始，至2014年2月24日结束。记者从铁路部门获悉，12月28日将开售2014年1月16日的车票。今年春运，农民工凑够5人可以自行组团购买团体票；哈尔滨铁路局将通过互联网集中办理学生团体往返票；针对改签后退票的乘客，退票时按票面价格的20%核收退票费。
网络电话订票预售期仍为20天
2014年铁路春运火车票的预售期与日常火车票的预售期相同。其中，互联网、电话订票预售期为20天，即12月28日发售2014年1月16日(春运第一天)车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天，即12月30日发售2014年1月16日车票。
春运期间加开临客的预售期进一步提前。其中，互联网、电话订票预售期为25天，即12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为23天，即12月25日发售2014年1月16日车票。
2014年春运期间，铁路部门对因旅客原因办理车票改签，且改签后车票的乘车日期在2014年1月16日至2月24日期间的，退票时按票面票价的20%核收退票费。
农民工凑够5人就能“团购”
为方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票，12月8日起，铁路部门率先受理务工人员团体票申请。同时，春运期间所有加开临客的票额，也将全部优先用于务工人员办理团体往返票。
今年春运将对务工人员“降低门槛”，除用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理团体票。
12月8日至16日，用工企业可在哈站、哈东站、哈西站设立的务工人员团体票办理车站专口，申请务工人员团体票用户。12月11日至16日，5人及以上自行组团务工人员可通过在车站专口提交春运团体票申请。
能用自动售票机买学生票了
铁路部门还将采取措施优先办理学生票。12月10日至19日，将通过互联网集中办理学生团体往返票。集中办理结束后，自12月20日起，互联网、电话等将同步发售学生票。
为方便学生购票、取票，铁路部门将在自动售(取)票机上提供售(取)学生票服务。车站设置的自动售(取)票机均增加售(取)学生票功能；在部分规模较大的院校，经学校同意，逐步设置自动售(取)票机。
需要提醒广大学生旅客注意的是，在自动售(取)票机上购(取)学生票，须提前到学校相关部门确认自己的学生火车票优惠卡内已写入姓名、二代身份证号码、乘车区间、入学日期等4项内容，取网购车票时，还应确保学生优惠卡内信息与在12306网站注册时填写的信息一致。
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