| 针对哈尔滨市近期出现的大幅降温天气，热企已调整供热参数，保证居民室温达标。市供热办在加强督查的同时提醒市民，如室温未达18℃，可拨打24小时供热服务监督电话投诉。
华能集中供热公司已经调整供热参数，一次网供水温度由73℃提高到88℃。同时，生产指挥中心通过远程监控设备实时掌握居民室温情况，以随时提高供热参数，保证室温达标。黑龙江龙唐电力群力供热分公司负责人介绍，目前，该公司已将二次网供水温度从65℃提升至75℃，同时加大了一、二次供热管网的巡查力度，及时排除隐患。市物业供热集团南岗房产经营公司已要求各分公司加大供热参数，延长供热时间，并将启炉时间提前了半小时，熄炉时间推迟了一小时。
据市供热办相关负责人介绍，目前，哈尔滨市供热指挥调度平台已对各供热企业的供热运行参数实施24小时监控，保证各项参数符合管网安全和室温标准。市民如有供热问题可直接拨打市、区供热办及市物业供热集团24小时供热投诉电话。同时，在确保各区、热企服务电话24小时畅通的前提下，市供热办下派的8个督导组将到各区街道办，对百姓反映强烈的小区现场测温，对不达标热企进行跟踪督办，确保供热质量安全、达标。
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