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| 来源：新华社 作者：程子龙 熊琳 发布时间：2008/12/31 9:37:40 |
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寒冷的冬季一到，哈尔滨市一些出租车司机就“牛气”起来，路途近挣钱少的活不干，流量大车不好走的地方不去。而被拒载、被拼客也成了冻得哆哆嗦嗦的乘客不得不忍气吞下的“家常便饭”。第２４届世界大学生冬运会马上来临，这个承办城市还多了这样一道“风景线”，着实让人添堵。
哈尔滨市出租车拒载、拼客现象是老毛病了。今年夏天在哈尔滨火车站前就重症发作过一次，在新华社和几家地方媒体合力报道后，哈尔滨有关部门真的下了一番力气进行整顿，出租车秩序一度转好。
可就在乘客和市民乐观地估计哈尔滨出租车秩序和文明程度走势的时候，在隆冬时节，在最需要这个行业提供优质服务的当口，部分出租车司机的老毛病又犯了，所以人们有理由在对这个服务行业表示失望的同时，再一次质疑这个行业的管理者，到底有无能力把自己的本职工作做好。
其实出租车的管理问题，早有部分行业管理者表示有难度，这确实是一种客观现象。但既然有“治”好的时候，有对症之药，为什么不能长期服下去？为什么会让其反复发作？这样看来，“不可为”就是部分管理者为自己的惰政寻找的借口。
哈尔滨出租车的毛病还不仅表现在拒载和拼客，一些出租车司机在拉乘客时吸烟、用车载对讲机讲脏话、私自安装“蹦得快”多收钱等不文明行为，也是一个个值得重视的“病灶”，小病不除，必成大患。
第２４届世界大学生冬运会马上就要在哈尔滨市召开了，如果出租车仍然是这种服务的话，到时丢的可不仅仅是哈尔滨的脸了，而是中国人的脸了。希望有关部门尽快采取措施，让这个行业能够成为冰城一道靓丽的风景线。
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| 责任编辑：秦延超 |
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