|
|
|
| 来源：黑龙江日报 发布时间：2009/2/9 10:37:40 |
|
受金融危机的影响，木材市场低迷，“价格下降”、“订单减少”，但柴河林业局贮木厂内外却依然是车水马龙，木材实现了俏销和热销，每天销售木材千米以上。
未雨绸缪抢先机
金融危机在大面积波及我省森工企业之前，柴河林业局就预计到今冬市场下滑、价格下降的趋势。原因是，夏采的2万多立方米木材在剩下几千立方米时突然感到销售不畅，普遍存在对方订单压价情况。柴河林业局局长王敬先敏锐地感到市场将有重大变化，要未雨绸缪，预先研究对策。
考察到市场的情况是：多数木材加工企业进货少、积压多、价格下滑；绥芬河口岸的木材购货量也明显下降，客商户数由原来140-150户左右减少到了不足100户。
针对市场的考察反馈信息，柴河局马上研究对策。对冬运生产的木材及时按照森调设计调整树材种结构，生产优质高价材、大径畅销材，加大了红松、白松等针叶树种的生产比重和曲柳、柞木、桦木等畅销材及单板材的生产数量，将不好销、降价幅度大的色木、榆木等树材种下调了1.1万立方米。并且抢前抓早，从去年11月即开始生产下运木材，抢占市场先机。在组织生产的同时，又马不停蹄地对五年内的新老客户进行了回访，到牡丹江、海林、尚志、亚布力、林口、鸡西等地的木材厂家挨家走访，广泛联系新客户，走访老客户，使客户数量不减不降，保持在100家左右。
真诚服务留客户
市场竞争不仅是质量的竞争、价格的竞争，更重要的是服务的竞争。柴河林业局在服务客户上做出“四承诺”服务，靠真诚服务留住客户。
外来的新客户，不熟悉柴河林业局交通路况的，他们不管几点都派人到高速路口或去牡丹江接站，热情接待；局长王敬先从自身做起，办公室门上明确标示“木材客户优先接待”。承诺一站式、全过程服务。柴河林业局外的客户只要是买木材交完款的就可以回家等货上门了，开调令等其它的一切手续申办一直到装车送回家完全由木材科负责帮助办理；贮木厂装车工人们起早贪黑，装车外运日清日结，保证当天的木材及时发运及早送到客户手中。木材客户于金山说：“原来办理的十几道手续需要两三天才能跑完，现在买木材只需要十几分钟即可”。承诺商品材销售“零误差出厂”。贮木厂每个环节都有专人负责把关，实行“零误差出厂”，到现在为止，没有出现一起质差量差的投诉。规范有序的高效管理、宾至如归的优质服务，不但吸引了客户更留住了客户。北京一位慕名而来的新客户在诚信服务魅力的感召下，把橄榄枝伸向了柴河林业局，1000立方米榆木的自选材订单已运走了200立方米，使滞销木材也找到了买主。
巧销快销卖高价
柴河林业局在危机中抓到了机遇，他们认为市场价格随市场需求波动是很正常的，随着国家拉动内需政策的出台和俄罗斯木材关税大幅增加等利好消息的影响，以及市场信心的逐步恢复，木材市场还会回暖的。
为此，他们适时调整销售策略，巧销快销，该涨的涨，该浮动的浮动，使企业由被动变主动。
柴河林业局根据优质刨切材有价无货的市场实际，将枫桦刨切材价格不降反升，每立方米加价200元，售价达到2300元以上，目前已生产500多立方米，仅此一项可为林业局增收10万元。坚持竞价销售，他们提前发出告示联系买家，拿出了1万多立方米木材进行竞价销售，146个楞头的树材种，竞价销售共增值18万元。
截至1月31日，柴河林业局销售木材4.5万立方米，销售额达5000多万元，每立方米售价达到1000多元。
|
| 责任编辑：秦延超 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
24小时新闻排行 |
|
|
|
|
|
|
