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| 来源：新华网 作者：颜秉光 刘景洋 发布时间：2009/2/16 8:57:36 |
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第２４届大冬会的脚步日渐临近，作为本届大冬会指定金融合作伙伴，中国农业银行、中国银行、中国工商银行等在哈尔滨的分支机构早已做好准备，纷纷为大冬会开辟绿色通道、设立大冬会服务窗口和柜台、增加取现设备和人员，将为中外来宾奉献方便、快捷、安全的金融服务。
农业银行：演好“三位一体”角色为大冬会增光添彩
１５日，在中外媒体记者云集的新巴黎酒店大堂，记者看到中国农业银行的外币兑换柜台和ATM机已经准备就绪，三位着装整齐、气质优雅的银行女职员在微笑迎客。
一位银行职员说，在这个外币兑换柜台，可以方便地将美元、欧元、英镑、日元和港币等外币兑换成人民币。不远处的ＡＴＭ自动柜员机则设置了中文和英文两种使用模式，方便中外来宾随时用银行卡取用现金。
中国农业银行哈尔滨分行副行长李文斌告诉记者，农业银行跟本届大冬会关系“紧密”，除了指定金融合作伙伴这个角色外，同时也是大冬会唯一银行卡发行商、唯一指定票务代理银行，这“三位一体”的角色给全行上下带来极大压力和动力。
李文斌说：“农业银行总行和黑龙江省分行对大冬会的金融服务工作高度重视，在资源配置、人员调配和财力保障上给予重点倾斜。目前，农业银行在所有比赛场馆、运动员村、转播中心和部分指定酒店等核心区域增设了１２个临时派出柜台和ＡＴＭ机，并对核心区域附近的营业网点进行装修、亮化，增设了中英文双语标识，开通电子商务支付平台。同时，我们还在全行范围内挑选了４０名综合素质好的职员进行外语会话、外汇业务、文明礼仪等方面的培训，随时准备提供多语种金融服务。”
作为本届大冬会唯一的银行卡发行商和指定票务代理银行，中国农业银行的金穗联名借记卡和赛事门票发行工作进展顺利。以大冬会１２个比赛项目为蓝本的金穗联名借记卡不但具备一般银行卡的功能，还是新颖别致的收藏品。目前该卡已向社会公开发行５万余张，创造了农业银行一次发卡的新纪录。赛事门票已经销售过半，花样滑冰、短道速滑、冰球等冰上项目门票已经售罄。
中国银行：发挥外币业务优势做好金融保障工作
同一天，在中国银行黑龙江省分行的营业大厅，记者看到在显著位置摆放着“指定金融合作机构”的牌子，在几个对外窗口上都书写着大冬会绿色通道和服务窗口的字样，工作人员在忙碌地工作着。
中国银行黑龙江省分行个人金融部副总经理郑照玲说：“我们将充分借鉴北京奥运会的成功经验，发挥中国银行的外币业务优势，在本外币取现、外币兑换、外汇汇款、临时外币账户开立等方面全面保障大冬会的服务需要。”
据郑照玲介绍，在大冬会组委会指定的１１家入住酒店中，有７家是中国银行的老客户。考虑到以往在其他国家举办国际大赛期间也是假卡交易的猖獗时期，同时也是中外来宾较多、刷卡交易量大的高峰期，他们将７家指定酒店、其他几家非指定酒店和４家大型商场的刷卡交易处理系统切换到总行的系统上，通过总行系统强大先进的欺诈侦测功能，保障商户交易的安全。同时，老系统将作为备份系统，随时准备在总行系统出现非常情况后，确保各家商户的应急使用。
另据了解，对大冬会指定入住的酒店类商户，该行采取指派专人在现场服务的方式，了解商户及持卡客户的业务需求，解决现场可能出现的各种问题，指导收银员进行现场刷卡服务。中外来宾可办理的外币业务包括外汇兑换、旅行支票出售和兑换、外卡取现、国际汇款、托收等等，可兑换的外币现钞种类达１２种之多，包括英镑、港币、美元、瑞士法郎、瑞典克朗、日元、加拿大元、澳元、欧元、韩元、泰铢、澳元。
工商银行：为大冬会提供全方位金融服务
为了在大冬会期间为中外来宾提供优质的金融服务，中国工商银行黑龙江省分行也做了充分的准备工作。工商银行黑龙江省分行副行长杨进先向记者介绍，他们为大冬会专门举办的“英语风采比赛”激发了全行职工学英语的热情，外语沙龙、外语征文等活动得到了热情响应。通过比赛选拔等方式组成的大冬会服务团队是一支优秀的团队，可以为大冬会提供优质的服务。
杨进先介绍，为方便外国运动员、教练员及中外来宾就近办理金融业务，该行印制了大冬会服务指南和工商银行网点分布图，增加了外币兑换窗口，并在哈尔滨市多家知名商场、酒店、旅游景点、运动员村以及亚布力和帽儿山赛场周边网点增设３０台ＡＴＭ自动柜员机。
此外，工商银行还将利用先进的计算机网络系统和多元化金融服务平台，为客户提供“全天候”２４小时金融服务。具有国际先进水平的电子银行系统，将为中外来宾在哈尔滨期间投资、理财和资金避险提供方便的渠道。
杨进先说，中国工商银行已经为圆满完成大冬会的金融服务，做好了硬件与软件的充分准备。作为黑龙江省内规模最大、本外币并举，存贷汇兼容，中间业务和新兴业务蓬勃发展的多功能、综合性国家控股商业银行，黑龙江省分行将不辱使命为大冬会提供全方位金融服务。
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| 责任编辑：秦延超 |
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