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| 来源:中国企业报-中国企业新闻网 发布时间:2009/3/6 11:13:52 |
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中国企业新闻网哈尔滨3月4日电(记者刘晖 孙蕾)记者从哈尔滨市工商局、哈尔滨消费者协会2009年“3•15”系列活动新闻发布会获悉。2008年在哈尔滨市各类商品投诉中百货类、服务类、家用电子电器类分别以27.48%、19.23%、17.44%居投诉前三位。 据悉哈尔滨市2008年消费投诉,呈以下十大热点:1、手机投诉居高不下;2、食品卫生安全存在隐患;3、家电售后服务投诉悄然升温;4、农业机械类产品及服务质量急待提升;5、家具类商品问题多;6、电视购物可信度低;7、预付款消费陷阱多;8、家用汽车投诉依然不减;9、洗染行业服务差、质量不过关;10、服务消费场所管理不当,人身伤害事件屡屡发生。
针对2008年出现的以上问题,哈尔滨市工商局、哈尔滨市消费者协会表示,2009年将一如既往秉承“上为政府排忧,下为百姓解难”的宗旨,紧紧围绕“消费与发展”年主题开展各项工作,积极履行神圣职责,与社会各界共同努力,谱写消保维权事业的新篇章。
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| 责任编辑:赵莉莉 |
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