中国企业新闻网黑龙江频道讯（记者罗刚）近日，家住哈尔滨市南岗区的辛先生碰上了一件闹心事儿，本来高高兴兴地在哈尔滨市道里区红博购物广场买了条梦特娇的裤子，却因为裤子做工设计的“瑕疵”无法解决而心烦，辛先生把这件裤子戏称“尿碱裤”。
喜欢穿名牌的辛先生，在哈尔滨市道理区十二道街的红博购物广场买了一件梦特娇牌的西裤，由于对梦特娇的信任和当时室内光线不够，辛先生没发现这个设计问题，交了钱就走了。可是回家一看，才发现在裤面拉锁位置，有一块印记明显的斑点，在阳光下很显眼，乍一看有点像“尿碱”。
辛先生以为这是厂家出场时工艺上的瑕疵，为此他找到商管部工作人员，要求退货。工作人员找到该品牌的销售人员，协调解决。梦特娇的工作人员称：这个“瑕疵”是拉锁的锁线，质量好的产品才有，说完拿出该品种所有的产品，果然每个产品上都有这样的“斑点”。这并不是质量问题，厂家不能退货。销售人员也觉得这个锁线在阳光下过于鲜明，确实有点像“尿碱斑”，同意可以给辛先生做打折处理。
辛先生觉得，梦特娇是个大品牌，其设计团队应该是世界一流的，设计出来的产品应该美观，人性化，这款“尿碱裤”无论是厂家设计疏忽还是生产时有意为之，都是对消费者的不负责，也是对梦特娇品牌的不负责。这个所谓的“锁线”怎么看都不美观，梦特娇这样大的品牌出现这种设计上的败笔真令人遗憾。但更让辛先生费解的是，既然厂家口口声声说这个锁线是质量好的象征，当辛先生提出异议时，厂家却马上同意打折，是不是厂家已经知道这个所谓的象征质量好的锁线给消费者带来的烦恼而只打折不退货？无论是什么情况，做为消费者的辛先生还是希望梦特娇能认真对待这样的失误，否则砸了牌子得不偿失。
以下为辛先生提供照片，痕迹清晰可见
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