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| 哈尔滨出租车小区门前等客又挑客 管理处:可投诉拒载 |
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| 来源：黑龙江新闻网 发布时间：2009/8/6 16:00:39 |
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据生活报报道，近日，不少读者向记者反映，哈尔滨很多在小区门前等客的出租车总是选择性地拉载乘客，路近的不拉、堵车的不拉、路不好走的也不拉。记者从哈尔滨市出租车管理处了解到，这种行为也属于拒载，市民可以去出租车管理处投诉拒载的出租车司机。
市民姜先生是哈尔滨师范大学的教师，他家住在哈市南岗区的福顺尚都，从家打车去学校经常遭遇拒载。姜先生说，最近一次他出门看见小区门口正好有等客的出租车，他上车时的哥还主动给他开门，但是当他告诉的哥要去哈师大时，的哥马上“变脸”说：“我有点事去不了。”而其他等在小区门口的车，也都不肯拉他，他一直走到西大直街才打到车。
遭遇拒载险些误了火车的周非女士气愤地告诉记者，7月20日她准备坐火车去北京，由于当时是下班高峰，她所在的阳光2000小区门前的出租车司机一听要去火车站，都摇头表示不去，后来她好不容易在路边拦到一辆车，赶在发车前到了火车站。
奔腾出租车公司的孙师傅说，这样的事比较普遍，因为小区门口只有“个别”出租车能等客，这些出租车逐渐形成一个“场站”，别的出租车不能来这里等客，否则就坏了规矩，有些小区的保安也被“收买”，帮着他们“清理”非“场站”的出租车，保障他们有相对稳定的客源，这些司机也逐渐习惯了“路近的不拉、去的地点堵车或者不好走也不拉”。
部门回应：
哈市出租车管理处的王主任说，那些等在小区门口、挑客拉载的出租车司机的行为属于拒载，按照规定：出租车处于待租状态中，只要乘客上车，而司机拒绝拉乘，就已经构成拒载。乘客可以向出租车管理处进行投诉，而出租车管理处也会对有此类行为的出租车司机进行处罚。
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| 责任编辑：秦延超 |
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