|
|
|
| 来源：新晚报 发布时间：2009/12/21 10:06:15 |
|
昨日，《国美黑天鹅周末促销成“美丽陷阱”》系列报道继续受到市民的广泛关注，在消费者纷纷打来电话投诉在国美黑天鹅遭遇令人寒心的消费经历的同时，该系列报道也在电器零售业内引起广泛反响，昨日，一位多年从事家电销售的业内人士向记者揭露了其中的促销黑幕。
该业内人士说，国美黑天鹅电器在周末举行的促销活动，经常会打出“特价”、“直降”、“团购价”等字眼来刺激消费者的神经，然而与哈市多家电器销售商场之间进行比较，其电器零售的实际价格几乎没有差别，在促销宣传中，销售商不明确注明促销商品的具体型号，这样消费者很难在价格上做出比较，特价“特”在哪里？低价又“低”在哪里？只要细心比较，就会发现这只是一种促销炒作。
针对部分消费者反映在国美黑天鹅电器购买商品，承诺的赠品经常无法当场兑现，业内人士表示这也是另一种促销炒作，用来当作赠品的电器由国美黑天鹅提供，但赠品经常准备不充分，很难做到与销售的商品完全配套、一一对应，但是为了吸引消费者前来，商家也会在促销宣传中大肆炒作、夸大。
国美黑天鹅电器推出的消费者额外付费延长保修期，政策是消费者投诉比较集中的又一个问题。业内人士称，作为家电零售企业，国美黑天鹅电器并没有专业的、种类齐备的电器维修站，消费者交钱给国美黑天鹅购买延长保修期限，一旦质量出现问题，还是要由家电厂家来进行维修，而这其中产生的矛盾、产生的费用问题，不能不成为消费者自身权益的又一个问题。
|
| 责任编辑：秦延超 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
24小时新闻排行 |
|
|
|
|
|
|
