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| 来源:西安晚报 发布时间:2011/8/11 13:28:19 |
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湖南教育厅辟谣称李让恒系外聘者。但辟谣并未消除“误会”,各种质疑依旧泉涌。
由这个尴尬审视最近的舆论生态,不难发现一个现象:公共监督势头高涨,官方辟谣也此起彼伏。媒体今天曝光,官方明天就出来否认;公众此刻表达质疑,权力下一刻就出来辟谣。
公众有质疑,官方有回应,这是个好现象。一是说明公共监督正成常态;二是说明官方正在努力适应当下的舆论监督环境,表现出对政府公信的爱惜和对民意的尊重。
但沟通方式的变化,并不意味着沟通就能顺利。从权力辟谣的态度而言,信息不对称和话语失衡依然存在;而在动机上,息事宁人的倾向依旧明显。比如民众质疑故宫私自拍卖文物,相关部门在未公布调查细节和结果之前就否认;又如湖南省教育厅不追查高校乱收费,而是急于强调说这些雷语的系外聘人员……
此类辟谣显然难以打消民众的疑虑。打破这种尴尬,权力不只是要放低姿态,而是要实现对等的沟通对话。
辟谣不是为了息事宁人,更不是为了掩盖过错。唯有重拾公信,实现信息对称和话语平衡,才能打消民众质疑,突破疲于应对的尴尬。“至于你信不信,反正我是信了”辟不了谣,消解不了误会,共同探求真相和共识,才是消解谣言和误会的良药。(时言平 原题:借口“外聘”难脱责)
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| 责任编辑:秦延超 |
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