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哈市一消费者在拉手网团购电影票遭拒用
来源：生活报　　　　发布时间：2012/7/26 11:43:23
在网站上团购了两张电影票，结果晚上到电影院使用时，被告知仅限上午9点至12点使用。“网站上明明说上午9点到12点和晚上9点到12点都能用。”22日，哈市王先生将此事投诉到工商部门，经过调解，团购电影票的网站为王先生退款。

    近日，王先生在拉手网上团购了两张哈尔滨某电影院的优惠电影票，一共花费44元钱。“当时网站上的宣传是仅限上午9点至12点和晚上9点至12点，我就想下班之后带着女朋友一起去看电影。”王先生说。

    20日晚，王先生带着女朋友来到电影院，当他出示在拉手网团购的电影票订单号和密码时，工作人员表示，“你的团购电影票晚上用不了！只能上午使用。”王先生拨打了拉手网的客服电话，反映了此事，要求退款；结果对方称：“团购超过七天不能退款”。事后，王先生向工商部门投诉了此事。22日，经过哈市工商局网监分局的调解，拉手网将44元的电影票费用全额退还王先生。
责任编辑：赵莉莉
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