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| 来源：哈尔滨新闻网 发布时间：2013/1/16 13:29:11 |
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记者从昨天召开的全市街道办事处工作会议获悉，为配合今年“物业管理年”活动，街道办事处将结合职能转变，加强对物业管理服务的监管，推动全市物业服务水平提升。
小区物业遭弃管 街道先接手
据悉，市政府把今年确定为“物业管理年”，目的是解决物业管理方面存在的突出问题，把物业管理服务延伸至每个社区、每个庭院、每户家庭。街道办事处处于物业管理的第一线，将把辖区内所有弃管小区、庭院全部先行统计，通过组建社区物业服务站等形式承担过渡性管理，待集中改造完成后，由市物业供热集团等企业接管，从而彻底消除物业管理中的盲区和死角。
为强化街道办事处监管企业的职能，市政府按照权责利统一原则，进一步向街道下放物业管理权限，发挥街道办事处对辖区物业企业的日常监督作用，强化街道办事处指导小区业主委员会选聘、解聘物业企业职能，从源头上杜绝弃管现象发生。
赋予街道办事处“一票否决权”
据介绍，街道办事处将全面开展居住区环境达标考核，对辖区内居民小区环境卫生、服务公示、设施设备管护情况开展定期巡查，监督物业企业和社区物业服务站规范服务。及时受理居民群众物业投诉，第一时间解决问题、化解矛盾。完善物业企业市场准入及退出机制，赋予街道办事处“一票否决权”，对那些服务质量差、不服从监管的物业企业，相关部门将根据街道办意见予以处罚，情节严重的将追究法律责任并坚决清出哈尔滨市场。
同时，哈市将加快建立物业费价格联动机制，合理确定收费标准。市物价局将抓紧研究制定全市新的物业收费指导价格体系，促进全市物业市场健康发展。
年内新建业主委员会600个以上
据了解，目前哈市已组建业主委员会的小区占比很低，仅为全市居民小区总数的27%。职能转变后，街道办事处将深入小区，加强指导，确保年内新组建业主委员会600个以上。暂时无法成立业主委员会的小区，由所在社区居委会代行职责，监督并协助物业企业搞好服务。
随着街道办事处公共服务职能得到强化，各级政府将加大对街道办事处的支持。今年，全市将新建1000平方米以上标准化中心社区10个以上，创建四星级以上和谐社区85个，并积极建设街道社区信息服务平台，用先进实用的科技手段开展社区服务，推进公共服务向更高层次、更高水平发展。
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| 责任编辑：孙洪涛 |
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