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| 来源：黑龙江省人民政府网站 发布时间：2013/7/15 8:41:22 |
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黑龙江省林业厅顺利完成2013年上半年的信访工作任务，截至目前未出现进京访、非正常上访问题，为顺利完成全年信访工作目标打下了良好的基础。
省林业厅党组高度重视信访稳定工作，厅长蔡炳华、常务副厅长杨克杰多次批阅群众上访材料，先后召开3次信访稳定专题会议传达上级指示精神，对林业厅系统信访稳定工作提出了具体要求。全国“两会”期间，启动了信访信息日报告制度，要求直属各单位都要及时掌握本单位有上访问题和苗头人员的稳定情况，认真排查各种隐患，搜集汇总信访突出问题，每天向厅信访办报告信访稳定情况。实行24小时专人值班并要求负责信访工作的主要领导和工作人员手机昼夜处于开机状态，确保信息渠道畅通。要求信访信息日报告做到“有事报情况、无事报平安”。确保了我厅在全国“两会”期间信访信息畅通，及时有效化解矛盾纠纷。
与此同时，还扎实做好日常接访工作，及时将每一封来信交办有关单位，对电话投诉和电话咨询给予耐心细致的解答，对省林业厅网站上的群众投诉问题及时给予回复。
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| 责任编辑：孙洪涛 |
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