哈尔滨市近日扩大义务物价监督员队伍，建立双向监督机制，既监督物价管理部门是否依法监管市场物价，又监督商家是否守法经营，以保障市场良好的价格秩序。这是记者从哈尔滨市物价监督管理局获悉的。
据了解，哈尔滨市今年把全市划分成285个物价监管网格，实行物价网格化监管，建立宣传政策法规、引导企业自律、动员社会参与、树立先进典型、处理严重违法的“五位一体”的网格监管责任，每一个网格都有物价检查人员，树立企业违规、监管有责的监管理念，形成以教育引导为主、政企合力共建的市场价格秩序，解决物价监管中的“有处罚权力、无监管责任”的问题。
据介绍，目前，该局深入开展物价社会监督，从全市各行各业中聘请义务物价监督员，并聘请物价专家，为聘请的监督员培训物价法律知识及政策，让这些监督员一方面了解国家物价政策，监督物价管理部门是否依法监管市场物价，另一方面了解商家在物价方面的一些非法做法，监督其是否守法经营。监督员一旦发现哪个商家物价违法，可以立即拨打物价网格监管员电话即时处理。目前，全市已聘请第一批210名义务物价监督员，年内将再聘请290名。近日，该局聘请黑龙江大学法学院教授为监督员举办了第一次法律知识讲座。
据介绍，从当前的实践看，要切实维护消费者权益和正常市场价格秩序，仅凭价格管理部门的监管是不够的，还需要有一支监督员队伍，通过双向监督加以实现。为此，哈尔滨市物价部门启动了一系列措施：24小时线路畅通机制，随时接收物价监督员对市场价格行为、执法人员行为和群众意见及建议等反馈信息，以便及时处理；每年向监督员报告物价工作两次以上，以便监督员随时了解物价政策动态等信息；把对监督员的培训常态化，让监督员了解更多物价常识和法规政策。
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