|
|
|
| 来源：黑龙江新闻网 发布时间：2008/11/21 10:16:08 |
|
“现在能预约看病时间，来了就看，看完就能回家，真是太好了。”家住大庆的冠心病患者张新感慨地说，以前来哈尔滨市看病，光是排队就得半天，现在可好了，患者只需一个电话，即可在医院预约选定就诊的医生。今年初，哈医大四院在省内首家开展了门诊电话预约服务，患者普遍感到看病方便多了。除此之外，该院还为缓解百姓看病难做了一些有益的尝试。
免费陪同就诊让患者不再“晕头转向”
日前，45岁的患者陈言因脑出血突然昏倒被送到哈医大四院，从检查、诊断、急救，到症状缓解，只用了30分钟。陈先生对记者说：“医院有专人为我办理挂号、住院、交费等繁琐手续，赢得了抢救时间。”
在四院门诊大厅记者看到，患者从进入大厅咨询、挂号、候诊、诊断、交费、取药、检查的整个诊疗过程都有专门人员陪同，各楼挂号收款处均设有导诊护士，医院特别设立的“免费护送队”的成员们正在不停地背、抬、推、送病人就诊。
院长申宝忠认为，百姓看病难一定程度上是医院的管理和服务不到位造成的，医院处处为患者着想，就能有效缓解看病难。
在偏远农村建立基层医疗协作网
外地患者姜丽红因车祸受伤，在当地治疗一个月仍昏迷不醒，当地医院向哈医大四院求助。哈医大四院当即开通“绿色通道”，把救护车开进火车站站台，直接将姜丽红送到外科手术室，及时挽救了她的生命。
据介绍，这是哈医大四院为方便偏远农村患者看病建立的基层医疗协作网在发挥作用。申宝忠告诉记者，四院已经与省内外72家基层医院建立了协作关系，派医疗队常年赴各地义诊，面向外地重患开通了从火车站站台到诊室的“绿色通道”。几年来，哈医大四院织就的这张基层医疗协作网，已让10万多名农村患者受益。
为了让低保等困难群体顺利就医，哈医大四院还设立了低价检查项目和便民门诊，患者只需花1元挂号费就可享受查体服务。
看病不花“冤枉”钱
“因为一颗病牙，我去了两家医院，医生都建议我拔牙、种牙，医药费得花几千元。后来我来到哈医大四院，医生为我治疗了四次，不但牙保住了，而且只花了两百元。”患者刘畅这样告诉记者。
副院长韩玉珍对记者说，为降低患者医疗费用，医院要求医生为患者采取最佳的诊疗流程，建立了院科两级医疗质量体系和费用指标体系，并对此加以严格监督，取消了医院药品二次加价，让利患者。对住院的患者，医院明确规定一些病种的住院天数和相关治疗质量指标，督促医生提高诊疗效率。目前，患者平均住院天数已由最初的17天降低为12天，节省了费用。
|
| 责任编辑：秦延超 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
24小时新闻排行 |
|
|
|
|
|
|
