5月11日，黑龙江省外商投资服务中心在哈尔滨挂牌成立，截至目前，服务中心仅用半个月的时间就与800余家外商投资企业取得密切联系，并为十几家企业解决了实际问题。
5月25日下午，省贸促会会长、省外商投资服务中心主任鄂忠齐做客东北网，围绕省外商投资服务中心如何以优化经济发展环境为出发点，为外商投资企业提供多元化专业服务等话题，接受了本网专访。
“只要外商到黑龙江投资，所有落地的手续都将由服务中心免费代理，同时还将对现有的800多家外资企业进行跟踪服务，和他们建立互动的联系。服务中心将为到黑龙江投资的外商提供全方位的保姆式的服务，为外资的进入提供更便利的环境，同时为外商在黑龙江发展建立正能量的绿色通道。”省贸促会会长、省外商投资服务中心主任鄂忠齐说。
鄂忠齐介绍说，服务中心为外商服务主要沿着两条线进行，一个是从制度入手，释放红利，使其便利化。第二个是为他们如何便利地得到要素配置而采取创新，要把它作为项目促进的手段。
目前，哈尔滨新入驻的外商企业数量不多，服务中心更多的是为现有的800余家企业解决问题。中心沿着这两条主线，自挂牌半个月以来就为十几家企业解决了实际问题。例如，外籍员工的养老保险问题。由于外籍员工只在黑龙江工作，并不在本地养老，而按照规定，职工必须缴纳养老保险。企业将问题反映到服务中心，中心立即根据其实际情况在不违反政策的情况下给出了妥善的处理意见。
“有资源但形不成产业，服务中心将配齐缺失要素。比如，更多的引入融资租赁服务、基金等，解决外商融资难问题，为企业在要素配置方面营造好的环境，编织好的发展平台。”鄂忠齐说。
以即将于八月份在哈尔滨投入生产的长安福特为例，围绕这个产业链将有二、三百家相关企业，而哈尔滨目前没有这样的资源整合，中心会协助企业构建良好的产业链形成，有目的性进行招商引资工作。
鄂忠齐表示，黑龙江省外商投资服务中心的宗旨是以优化经济发展环境为工作出发点，为外商投资企业提供多元化的专业服务。包括以“一次性告知”和“优惠谋划”为权威平台促进政府与企业间的沟通和互动；开展政策落地培训，帮助外资企业申请享受相关政策；无偿办理项目申报立项、名称核准、合同章程审核，工商、税务及外汇管理等注册、登记，企业变更、清算咨询、撤消等相关手续，以品牌“绿色通道”提供服务；配合商务主管部门开展重大投资促进活动，参与重点项目、重要商机、特色资源和优势企业的对外营销推介；对形成投资合同或意向协议的项目提供跟踪对接服务；建立联动工作机制，收集并受理外商投资主体的有关意见和投诉，向政府及有关部门提出改善投资环境的建议；建立和发展与境内外投资促进机构、商协会间的联系渠道；指导行业自律，促进市场规范，引导市场主体开发、提供面向外商投资企业的人事服务等；完善“黑龙江投资服务中心网站”服务功能，形成投资人信息库、项目库和载体库，为投资者提供全方位信息服务。
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