随着GIS应用的快速发展，地理的价值已经被很多企业认识到，GIS以及它与通用业务系统和专业分析模型的一体化集成，可以为包括金融、保险、零售、制造等商业领域的用户提供注入商业分析、客户管理、网点选址、物流配送、竞争分析等多种应用，帮助企业提高工作效率、降低业务成本。目前，越来越多的商业用户已将基于位置的分析，作为日常管理决策的重要支撑。
烟草行业新型市场服务管理模式——网格化管理平台
烟草行业为了加快传统管理向现代管理转变，创新了新型市场服务管理模式——网格化管理平台。网格化管理平台基于GIS进行商业信息的分析，即利用GIS的空间分析能力，运用数据挖掘技术，实现对区域经济情况、销售策略、客户状况的管理和分析等。
图无忧网格化管理平台面向客户的管理模式是烟草公司真正将让零售商满意的目标落到实处的基本手段，通过对客户信息分析，实施客户细分，制定有效的差异化的营销和服务政策,以提高客户的忠诚度和满意度。通过引入GIS，不但可以直观明确的确定客户位置并且可以准确的了解周围客户的状况，商铺的状况，地理信息的状况，使得企业领导、客户经理、品牌经理等相关人员可以足不出户的了解零售客户周围的相关情况，为进一步的客户管理、供应商管理、营销分析奠定基础。
网格化管理平台——科学助力市场管理、企业决策
地图无忧网格化管理模式直接面向市场、细分责任区块、统筹市场管理服务的特点，在管理终端、专卖监督、把握市场方面具有独特优势。通过划分网格区块，细分专卖管理员、客户经理、配送人员责任;通过信息纵横沟通，以期主动发现问题，灵敏反馈、高效协同，有针对性地实施专卖执法和内管内控措施。
平台可以通过五个维度进行销售数据精准分析。从地区维度、时间月份维度、香烟品牌维度、档位维度、业态维度进行时间空间的全方位展示。根据每种维度的侧重点不同，提供了饼状图分析、柱状图分析、趋势图分析、热力图分析。加强市场分析，挖掘市场潜力。深入推进“精耕市场”工程，积极捕捉有效销售波动，着力优化应对市场发展变化的判断标准，排查片区市场和最小市场销售瓶颈，找准市场潜力点和提升突破口。
通过设置订单满足率、商户定量利用率、网格铺货率、网格动销率等指标的预警阀值，通过地图就能很清楚的看到哪些网格出现了问题，哪些商户出现了问题。从而实现出现问题能立即解决问题的能力。
地图无忧网格化管理平台的价值：
1、网格精细管理市场，提高市场掌控水平;2、业务数据可视管理，精准营销合理运营;3、建立网格信息档案，共享市场信息数据;4、规划配送运输线路，提升调度配送效率优势。
地图无忧通过GIS技术手段实现了烟草行业完整的解决方案。也可以根据客户的需求，进行定制化服务。地图无忧的手机端提供基本的查看功能。可以切换渲染方式、修改标注及属性、显示隐藏图层、导航。从而为物流配送、市场营销、专卖管理解决了熟悉当地情况不知道商户具体分布的尴尬局面。能彻底解决部分线路迂回重复的现象，以达到节约物流配送环节成本，提升效率的作用。
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