车轮滚滚载深情 石榴花开别样红
——T48次列车暖心护航新疆阿勒泰学子“祖国行”纪实
本网讯(编辑 形巍) 盛夏七月,松嫩平原绿意盎然,黑龙江畔清风徐来。2026年7月25日,一列承载着梦想与希望的钢铁长龙,缓缓停靠在哈尔滨火车站。随着车门开启,54名来自新疆阿勒泰市的少数民族师生带着一脸的好奇与憧憬,踏上了这趟编号为T48的次列车。他们此行的目的,是参加由师市团委精心组织的“龙疆青少年手拉手,石榴籽融情祖国行”研学之旅。

这是一次跨越山海的深情相拥,是一次穿越千里的文化寻根。车轮滚滚,不仅丈量着黑龙江与新疆之间数千公里的物理距离,更在无形中拉近了边疆少数民族青少年与祖国心脏的心理距离。T48次列车,这条纵贯南北的交通大动脉,此刻化身为一座流动的桥梁,满载着“中华民族一家亲”的深情厚谊,护送着祖国的花朵,向着更广阔的天地进发。

对于这群平均年龄不过十几岁的孩子来说,这是一次漫长而又陌生的旅程。为确保研学团队旅途平安、顺畅、舒心,T48次列车乘务班组将“人民铁路为人民”的宗旨落实到每一个细节之中。早在列车到站前,班组就已召开专项会议,针对研学团队的特点进行了周密的统筹部署。
“孩子们的安全是第一位的,我们要把工作做在前头,想在细处。”列车长在班前会上反复强调。针对少数民族师生的饮食习惯、生活习惯以及长途乘车的特殊性,班组制定了一套详尽的服务保障预案。从车厢卫生的彻底清扫,到卧具用品的提前更换;从应急药品的检查补充,到饮食供应的特殊调配,每一项工作都做到了责任到人、落实到位。

当T48次列车停靠哈尔滨站的瞬间,一场无声的“战斗”打响了。站台之上,列车工作人员早已列队等候。他们没有片刻停歇,立即投入到紧张有序的迎宾工作中。面对师生们携带的大量行李,工作人员主动上前,肩扛手提,一趟又一趟地往返于站台与车厢之间。汗水浸湿了制服,却没有一个人叫苦叫累。在他们的引导下,54名师生迅速找到了自己的铺位,有序安顿下来。这暖心的一幕,不仅缓解了师生们初上车时的局促与不安,更为整个研学之旅奠定了温馨的基调。

列车启动,窗外的风景由静转动,广袤的黑土地在眼前徐徐展开。为了帮助孩子们尽快适应长途旅行,列车长第一时间来到师生所在的车厢,与研学带队老师进行了细致的对接。
“各位同学,欢迎乘坐本次列车。在接下来的旅途中,大家有任何困难,都可以随时找我们穿制服的工作人员。”列车长的声音温和而坚定。随后,一场别开生面的“车厢安全教育课”在欢声笑语中展开。列车长结合生动的案例,向同学们普及了卧铺乘车的安全常识:如何在列车晃动时站稳扶好,上下铺时如何抓牢踩实,遇到突发情况如何应急避险。特别是针对孩子们在卧铺车厢跑跳、攀爬等潜在危险行为,列车长用通俗易懂的语言进行了重点叮嘱,将安全意识深深植入每一位孩子的心中。
考虑到研学学生活泼好动的天性,乘务人员加大了车厢巡视的力度和频次。他们不再是单纯的秩序维护者,更像是孩子们的“临时家长”。在巡视过程中,乘务员们时刻关注着孩子们的动态,及时提醒他们保管好个人物品,留意他们的身体状况。当发现有的孩子因换环境而有些许不适时,乘务员会贴心地送来一杯温水,或是递上一片清凉的油膏;当孩子们对窗外的风景发出惊叹时,乘务员又会化身“导游”,为他们讲解沿途的风土人情。
这种“动态巡视+定点服务”的模式,确保了师生们的各类需求能够得到第一时间响应。车厢内,时常能看到乘务员弯腰为孩子们调整行李架的身影,听到他们耐心解答孩子们好奇提问的声音。这份无微不至的关怀,如同春雨般润物无声,让远离家乡的孩子们感受到了家一般的温暖。
车厢虽小,却装得下千山万水;旅途虽长,却隔不断血脉深情。随着列车一路向北,车厢内的气氛愈发热络。来自阿勒泰的哈萨克族、维吾尔族、蒙古族等少数民族青少年,与列车上的汉族工作人员,以及同行的伙伴们,开始了热烈而深入的交流。
“你们那里冬天冷吗?”“哈尔滨的红肠真的好吃吗?”“你们平时上学都穿校服吗?”一个个天真烂漫的问题,架起了沟通的桥梁。孩子们分享着家乡的美景美食,讲述着校园里的趣闻轶事,畅谈着对未来的美好憧憬。阿勒泰的雪山草原与黑龙江的林海雪原,在孩子们的言语中交汇融合;维吾尔族的十二木卡姆与东北的二人转,在欢声笑语中和谐共鸣。
T48次列车,这节普通的硬卧车厢,此刻变成了一个微缩的“中华民族大家庭”。在这里,没有地域之分,没有民族之别,只有一群怀揣梦想的少年,在用心灵进行着真诚的对话。孩子们的脸上洋溢着纯真的笑容,那是对未知世界的渴望,更是对民族团结最生动的诠释。
“这次旅行让我看到了课本以外的世界,也让我交到了新朋友。我觉得我们就像石榴籽一样,紧紧地抱在一起。”一名来自阿勒泰的学生在日记中写道。这朴实的话语,道出了所有师生的心声。列车员们用他们的真情服务,不仅保障了旅途的舒适,更在孩子们的心田里种下了民族团结的种子。这颗种子,必将随着旅程的深入而生根发芽,最终开出绚丽的民族团结之花。
“龙疆青少年手拉手,石榴籽融情祖国行”,这不仅仅是一个活动的名称,更是一项功在当代、利在千秋的伟大工程。青少年是祖国的未来,是中华民族的希望。深入推进青少年“筑基”工程,加强黑龙江与新疆两地青少年的交流交往交融,是铸牢中华民族共同体意识的有效途径,也是实现中华民族伟大复兴的必然要求。
T48次列车的这次护航任务,是铁路部门服务国家战略、践行社会责任的一个缩影。它不仅展示了中国铁路优质高效的服务水准,更彰显了社会主义制度的巨大优越性。在这趟列车上,我们看到的不仅是速度与效率,更是温度与情怀。
据列车班组负责人介绍,下一步,他们将认真总结此次服务研学团队的经验,进一步完善重点旅客服务机制。针对老幼病残孕等重点群体,以及像本次研学团队这样的特殊团体,班组将推出更多个性化、人性化的服务举措。他们将持续擦亮铁路服务的“金字招牌”,努力让每一位旅客都能感受到出行的便利与温馨,用实际行动助力各族青少年相知相亲、同心同行,为构建中华民族共有精神家园贡献铁路力量。
车轮滚滚,向前不止。当T48次列车载着欢声笑语驶向远方,它留下的不仅仅是一条长长的轨迹,更是一串串关于爱、关于团结、关于希望的动人音符。我们坚信,这次难忘的“祖国行”,必将成为这些新疆少年成长道路上的宝贵财富;我们更坚信,在中华民族大家庭的怀抱中,各族青少年必将像石榴籽一样紧紧抱在一起,共同绘就中华民族伟大复兴的壮美画卷。
审核:T48次列车乘务班组
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