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| 来源：黑龙江晨报 作者：邹呈娣 发布时间：2008/12/5 9:46:33 |
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4日一大早，去哈尔滨市南岗区诗婷美容院中山店做皮肤护理的赵薇发现，美容院突然停业了，她和数十位定期在这里做皮肤护理的顾客的数千元预付金可能“打水漂”。
4日中午，记者来到位于南岗区中山路东方中山花园小区内的诗婷美容院。该美容院设在小区居民楼下，店铺门前贴出的通知上写着：“因本店装修，现将所有顾客转至文昌店”，通知发布的时间为“2008年12月4日”。店里的东西已经基本搬空，几位顾客正围着留守的工作人员要求退款，而工作人员表示，领导出差了，退款要等7个工作日后才能给答复。
赵薇说，她家住在南岗区海城街，离诗婷美容院中山店很近，半年来，她和其他几位顾客先后来到这里做美容或皮肤护理。因为美容院推出的护理套餐价格从数千元至万余元不等，大家所交的预付金都不一样，目前，她们大都剩余1000余元至6000余元钱没有消费。今天来做美容时，她们才发现“诗婷”停业了，此前从未接到过任何通知。
要求退款的王女士说，她已与诗婷美容院文昌店取得了联系，但两家的收费方式不同，如果过去继续做护理，护理次数将减少，所以她要求退还剩余钱款。可令她气愤的是，诗婷美容院中山店工作人员表示，如果退款，当初给她们的赠品要折价从预付金中扣除。
诗婷美容院中山店店长李海说，诗婷美容院在哈市设有多家分店，公司对分店没有任何制约。突然停业是因为要对室内进行地热改造，顾客们不知道是因为他们还没来得及通知。
今天下午，几名消费者以诗婷美容院中山店涉嫌欺诈向海城工商所进行了投诉，海城工商所已受理此案。据记者了解，在诗婷美容院中山店存预付金的顾客有六七十人，绝大多数顾客对美容院停业一事不知情。
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| 责任编辑：秦延超 |
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