| 供热单位先后三次来测温都不达标,答复说没办法解决只能这样。昨天,道里区经纬八道街20号居民田先生来电向记者反映。
田先生说他住在经纬八道街20号11单元副101号,是半地下室。入冬以来室温一直偏低,他多次反映至华能第四分公司驻小区供热站。工人先后三次前来测温,三次分别为14℃、16℃、17℃,均没有达标。本以为供热单位能采取措施提高室温,可情况一直没有改善,白天在家要穿棉服,晚上用电褥子。
“虽然住的是半地下室但热费交纳标准和其他居民一样。我交了5000多元热费,却一直住着冷屋子。供热单位没办法提高室温,对已经交纳的热费也没任何说法。”田先生说。
10时许,记者就此联系华能第四分公司驻小区供热站王站长,他解释说,田先生居住的半地下室为网络末梢,循环不畅造成室温不达标。供暖期间无法施工,等供暖结束后将为其清洗暖气、更换新管线。对于田先生质疑的热费问题,得请示分公司生产部。
随后记者联系华能第四分公司生产部,宋先生表示,尽快与业主联系登门了解情况,根据供热条例的规定处理。
|